In questa sezione puoi trovare più velocemente la risposta alle tue domande. Potrai capire come seguire la tua spedizione oppure avere tutte le informazioni necessarie sui metodi di pagamento:
Per procedere ad un ordine fai così:
1 Puoi ricercare il prodotto di cui hai bisogno accedendo alla relativa categoria. Per farlo utilizza il menù principale del sito o il modulo di ricerca che trovi in home page;
2 Una volta trovato il tuo prodotto, seleziona la quantità di cui hai bisogno. Sulle note troverai le indicazioni relative il prezzo in base alla misura
3 Clicca su “aggiungi al carrello”
4 A questo punto puoi decidere se proseguire nello shopping o portare a termine l’acquisto. Per farlo clicca sull’icona del carrello e segui la procedura guidata;
Questi sono i metodi di pagamento che accettiamo:
1 Paypal: pagamenti facili e sicuri dal vostro conto Paypal e dalle principali carte, anche prepagate
2. Carte Visa e Mastercard gestiti e garantiti dal gateway di Paypal
3 Contrassegno: con un piccolo sovrapprezzo di 5,00 €, potrete pagare la merce alla consegna, direttamente al corrire.
Una volta ricevuto il tuo ordine questi sono i tempi necessari per espletarlo
1 Dalla ricezione del pagamento, impiegheremo 24 ore al massimo per preparare il pacco e predisporre la consegna tramite corriere;
2 Al check-out potrete scegliere la spedizione standard,du 2-3 giorni lavorativi, o la spedizione express che impiegherà un giorno lavorativo;
3 È possibile richiedere, sempre in fase di check-out, il ritiro della merce direttamente nel nostro punto vendita di Via Palombarese, 496 a Fonte Nuova (Roma).
4 Una volta ricevuto l’ordine, Vi invieremo una mail con il codice di tracciatura, qualora abbiate scelto la spedizione con corriere, o con il giorno e l’orario indicativo per il ritiro in sede.
Se volete potrete restituire la merce acquistata. La spedizione del pacco sarà a Vostro carico. Una volta icevuta e controllata la merce, provvederemo al rimborso. Non sarà possibile restituire merce in blister aperti, merce utilizzata o prodotti al taglio (cotone, fettucce, ecc..).
Quando effettui un ordine, ricevi una mail di conferma. Appena il tuo ordine è pronto per essere affidato al corriere, ti inviamo una nuova mail con il codice di tracciatura ed il link per seguire l’iter di spedizione.
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